この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Subarashii株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するサービス「teltel.jp」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件について定めたものです。

第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用者（以下、「ユーザー」といいます。）が本サービスを利用するにあたって、ユーザーと当社との間の権利義務を定めるものです。

第2条（利用登録）
1. ユーザーは、当社の定める方法により利用登録を行うことができます。ユーザーは利用登録を行うにあたり、本規約に同意をするものとし、利用登録が完了した時点で、当社とユーザーとの間で、本サービスの利用契約が成立するものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、ユーザーは利用登録を行わない場合であっても、本サービスを利用することができます。その場合、ユーザーがアンケートの回答を送信した時点で、本利用規約に同意したものとみなします。
3.　未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者から利用登録の申込みがあったときは、本サービスの利用および本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
4.　当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあります。
（1）本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
（2）不正行為を行うおそれがあると当社が判断した場合
（3）登録情報に虚偽の内容があると当社が判断した場合
（4）過去に本サービスの登録を取り消された者である場合
（5）市場調査業、マスコミ、報道関係者、または当社と競合する事業を行っている又は行う可能性があると当社が判断した場合
（6）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）であると当社が判断した場合
（7）その他当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
5. 当社は、日本国内からのアクセスおよび利用に限定して、本サービスを提供するものとし、日本国外から本サービスにアクセスすることまたはアクセスを試みることは禁止されます。

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条（利用料金および支払方法）
1. 有料ユーザーは、当社に対して、有料サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を支払います。
2. 有料ユーザーは、当社所定の決済手段により、利用料金を当社指定の期日までに支払うものとし、当社は、いかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。
3. ユーザーは、本サービスを利用するために必要となる通信料金等の一切の費用は、ユーザーにおいて負担するものとします。

第5条（回答者の禁止事項等）
1. ユーザーは、原則として、本サービスの機能を利用し、他のユーザーに対して、アンケートへの回答を呼びかけること（いわゆる組織的動員を含みます。）ができるものとします。ただし、以下の手段を用いた行為は禁止されます。
（1）金銭、物品、またはこれに準ずる利益の提供を条件として、特定の回答を強要ないし誘導する行為
（2）脅迫、強要または回答者の意思を不当に抑圧する手段を用いる行為
（3）何らかのプログラム等を用いて機械的に回答を生成する行為
（4）その他、前各号に類似する行為
2. 前項に定めるほか、ユーザーは、以下の行為を行うことは禁止されます。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）虚偽の登録または回答を行うこと
（3）他のユーザーに成りすます行為
（4）特定の個人、法人、団体、その他の第三者の誹謗中傷または権利を侵害する行為
（5）当社の承認なく宣伝、広告、勧誘または営業等を行う行為
（6）法令に違反する広告表示行為
（7）公職選挙法に違反する選挙運動もしくはこれに類する行為
（8）当社の知的財産権、名誉、信用その他の権利利益を侵害または侵害するおそれのある行為
（9）当社のサーバーまたはネットワークに過剰に負荷をかけたり、妨害したりする行為
（10）本サービスの機能によらずにアンケートの内容や回答URLを転載する行為
（11）ユーザーIDまたはパスワードを不正使用、譲渡・貸与などする行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為
3. 当社は、ユーザーまたは第三者からアンケートへの回答の呼びかけまたは拡散行為が行われた場合であっても、当該ユーザーまたは第三者に対して、対価の支払いその他の一切の義務を負わないものとします。

第6条（回答結果の取扱い）
1. 当社は、ユーザーから送信され、蓄積されたアンケートの回答データ（以下「回答データ」といいます）、およびリファラ情報や行動履歴等に基づき匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成し、当社において調査結果公開することがあるほか、研究学術機関やその他の第三者に有償で提供することがあります。その場合であっても、ユーザーは当社に対し、対価の支払いを請求することはできません。
2.　ユーザーは、当社が前項の匿名加工情報についてデータの追跡および計測を行い、新たな指標データを作成し、第三者に有償で提供すること及びメディアに公開されることがあることについてあらかじめ同意するものとします。
3.　本サービスにおいて無料ユーザーに公開される回答データは、前項の匿名加工情報とは異なる目的で提供されるものであり、必ずしも内容が一致するものではありません。
4. 当社は、当社が設定する除外基準に基づき、ユーザーの回答について、回答時間、クリック、スクロール操作等の異常値や自動プログラムによる回答、その他の不正回答等を検出した場合、回答データの信用性を担保するため、当社の裁量により、当該回答内容を統計データから除外することがあります。
5. 当社は、統計的価値の創出のため、当社の裁量により、蓄積された統計データを集計し、分析や補正等を行うことがあります。

第7条（本サービスの提供の停止等）
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、当社のサーバーへの負荷を軽減するため、APIの利用に制限をかけることができるものとします。
3. 当社は、本サービスの提供の停止、中断、不具合等により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）
1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。その場合、保有するすべてのポイントを無効化することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. ユーザーは、本規約に違反し、当社に損害を生じさせた場合、これによって当社が被った一切の損害（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第9条（アンケートについての権利帰属）
1. 本サービスの仕様、調査設計、設問内容、ユーザーが送信した回答、統計データ、データを可視化したグラフや図表等、本サービスについての著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。以下、同様とします。）その他一切の権利は、当社に帰属し、ユーザーは著作権等その他一切の権利を主張することができないものとします。
2. ユーザーは、著作権法上の私的使用の範囲を超えて、回答結果の内容等を無断で利用または転載してはならず、当社は、ユーザーに対し、本サービスの機能を利用した転載のみを許諾するものとします。
3. 前項の規定に違反し、無断で利用又は転載を行った場合、当社は、ユーザーに対し、当社の定めるデータ販売価格に相当する違約金および損害賠償の支払いを請求できるものとします。
4. ユーザーは、当社から有償で提供された統計データを利用または転載する場合、出典を記載するものとします。出典の記載方法は、以下のとおりです。
出典：　Teltel.jp「調査タイトル」（公開日）

第10条（アンケートのテーマの募集について）
1.　当社は、一般ユーザーからアンケートの設問テーマを募集することがあります。採否については当社の裁量により決定するものとし、採否の理由について回答することはできません。
2.　ユーザーは、前項のアンケートのテーマを送信した時点で、当該テーマについての著作権その他一切の権利は、ユーザーから当社に無償で非独占的に譲渡されるものとし、ユーザーは当社および第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
3. 当社は、ユーザーから送信されたテーマに関する情報については、当社が別途定める保存期間経過後、速やかに削除するものとします。

第11条（個人情報の取り扱い）
当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、ユーザーの個人情報を取り扱うものとします。

第12条（表明保証）
1.　ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2.　ユーザーは、市場調査業、マスコミ、報道関係者、または当社と競合する事業を行う者に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
3.　 当社は、ユーザーが前各項の表明及び確約に反し、前各項のいずれかに該当することが判明したときは、事前の通知なく、本サービスの利用契約を解除することができるものとします。

第13条（非保証）
当社は、ユーザーに対し、本サービスによって集計された統計データの完全性、正確性、客観性、無作為性、予測可能性、有用性等を保証するものではありません。

第14条（免責事項）
1. ユーザーは自己の責任において、アンケートへの回答を行うものとし、本サービスの利用によって、ユーザーに不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、何らかの理由（当社に故意または重過失のある場合を除く）よって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（受領済みの対価の総額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

第15条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条（権利義務の譲渡）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（事業譲渡等の場合の移転）
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合（事業譲渡、合併、会社分割、株式交換及び株式移転を含みます。以下、総称して「事業譲渡等」といいます。）、当該事業譲渡等に伴って、本サービスの契約上の地位、権利義務、ユーザーの個人情報等を譲受人に移転できるものとします。

第18条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、当社の定める方法によってユーザーに通知のうえ、いつでも本規約を変更することができるものとします。本規約の変更後にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第19条（協議）
本規約に定めのない事項および本規約の解釈に疑義が生じた場合については、誠意を尽くして協議し、円満に解決を図るものとします。

第20条（分離可能性）
本規約の各条項の全部または一部が法令に基づいて無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の無効または執行不能と判断された部分以外の部分および本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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制定日　2026年8月16日
Subarashii株式会社